Your cart
Não existem mais artigos no seu carrinho de compras
A Helliot Bikes tem o prazer de oferecer uma vasta gama de bicicletas e acessórios de alta qualidade através do seu sítio Web. Esta política de facturação e os termos e condições destinam-se a proporcionar transparência e clareza em relação aos aspectos financeiros e comerciais das nossas transacções. Ao efectuar uma compra em https://www.helliot-bikes.com, o utilizador aceita e concorda em cumprir os seguintes termos e condições:
1. Facturação e pagamento:
Ao fazer uma compra na Helliot Bikes, o cliente concorda em pagar o preço total indicado no momento da compra, que inclui o custo dos produtos seleccionados, impostos aplicáveis e despesas de envio, se aplicável. Os pagamentos serão processados através dos nossos fornecedores de serviços de pagamento seguros e fiáveis. Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda em caso de suspeita de fraude ou de incumprimento das políticas de pagamento.
2. Envio e entrega:
Após a confirmação do pagamento, procederemos ao processamento e envio da encomenda no mais curto espaço de tempo possível. Os prazos de entrega estimados serão indicados durante o processo de checkout e podem variar consoante a localização geográfica do cliente. A Helliot Bikes não se responsabiliza por atrasos na entrega causados por circunstâncias alheias ao nosso controlo, como problemas logísticos ou imprevistos. No caso de qualquer inconveniente com o seu envio, faremos o nosso melhor para o resolver de forma rápida e satisfatória.
3. Devoluções e reembolsos:
Na Helliot Bikes esforçamo-nos por garantir a satisfação do cliente. Se, por qualquer motivo, não ficar satisfeito com a sua compra, aceitamos devoluções no prazo de 30 dias após a recepção do produto. Para ser elegível para um reembolso, o produto deve estar em sua condição original, não utilizado e em sua embalagem original. Os custos de envio da devolução serão suportados pelo cliente, excepto se a devolução se dever a um erro da nossa parte. Assim que recebermos e verificarmos a devolução, processaremos o reembolso dentro de um prazo razoável.
Ao efectuar uma compra na Helliot Bikes, o cliente concorda e reconhece que leu, compreendeu e aceitou a nossa política de facturação e os nossos termos e condições. Recomendamos que você analise cuidadosamente esses termos antes de fazer qualquer compra. Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento, e quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no nosso site. Para obter informações adicionais ou esclarecimentos sobre a nossa política de facturação e termos e condições, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio ao cliente.